20 Luglio 2022
Si comunica che sono aperte le iscrizioni per il corso “Tecniche di negoziazione e gestione dei conflitti”, che si svolgerà il 7 – 14 e 21 ottobre 2022 dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 presso la sala convegni dell’Ordine. Il corso riconosce 24 CFP ai fini dell’aggiornamento non formale.
QUOTA DI PARTECIPAZIONE
Per ingegneri iscritti all’Albo di Treviso € 330,00 (IVA inclusa)
Per i giovani ingegneri iscritti all’Albo di Treviso: € 300,00 (IVA inclusa)
Per iscritti ad altri Ordini e Collegi professionali: € 380,00 (IVA inclusa)
PROGRAMMA
– Introduzione alla negoziazione: definizioni e concetti generali. Saper negoziare: quali vantaggi comporta sia in ambito professionale che privato; la negoziazione: cosa è e cosa non è e cosa significa negoziare, luoghi comuni da sfatare, concetti base, definizioni
– La negoziazione come strumento di gestione di conflitti e di Integrazione di risorse: cosa si intende per conflitto; i conflitti, tipologie di conflitto ed elementi costitutivi; la gestione dei conflitti
– La negoziazione: tipologie e strutture. Negoziazione competitiva, negoziazione cooperativa, meglio competere o cooperare? Cosa conviene maggiormente? Presentazione e analisi/discussione di case studies
– La negoziazione: elementi razionali: questioni, posizioni, interessi, necessità, valore obiettivo, spazio di trattativa, migliore alternativa, opzioni, etc.
– La negoziazione: elementi psicologici, la relazione, la comunicazione, tecniche di comunicazione efficace, stili di leadership, gestione di stress ed emotività; I segnali per capire la controparte ed il tipo di negoziato; stili negoziali: quali sono e come scegliere lo stile negoziale più opportuno, test sullo stile negoziale
– Modalità di conduzione del negoziato e modelli comportamentali
– Il potere negoziale: cosa è e da cosa deriva e con cosa non va invece confuso, i fattori che lo influenzano, come aumentare il proprio potere negoziale e come ridurre quello della controparte
– La relazione: la sua importanza e quali altri aspetti fondamentali condiziona
– La comunicazione efficace. Cosa è e con cosa non va invece confusa: saper parlare non significa saper comunicare; la comunicazione non verbale, paraverbale e verbale; tecniche di comunicazione efficace; i principali errori di comunicazione; stili di leadership e criteri di scelta; tecniche di comunicazione persuasiva
– La gestione di stress ed emotività
– La negoziazione: abilità, tecniche e tattiche negoziali
– Abilità e tattiche negoziali
– Prescrizioni comportamentali
– Il profilo del negoziatore efficace
– Come preparare e poi condurre una negoziazione: le fasi del processo negoziale, come preparare una negoziazione, come valutare la qualità dell’accordo raggiunto
– La negoziazione internazionale: principali fattori e criticità da conoscere e saper gestire in una negoziazione internazionale, i cluster culturali, i fattori socio-culturali e le insidie/trappole delle differenze culturali
– Training esperienziale: Role-playing – simulazioni (esercitazioni pratiche)
DOCENTI
Ing. Massimiliano Patricelli
L’Ordine si riserva di non attivare il corso qualora non venga raggiunto il numero minimo di partecipanti previsto o intervengano cause per le quali può essere compromesso il corretto svolgimento del corso stesso, avvisando i partecipanti iscritti e restituendo eventuali quote versate.
La presenza al corso deve essere garantita per il 90% dell’evento.
Le iscrizioni verranno accettate ESCLUSIVAMENTE dal sito internet:
www.ingtv.it,
cliccando su Formazione – Eventi formativi.
Modificato: 20 Luglio 2022